經營者王敏琦 先生,現年紀41

美侖飯店王敏琦現有房間345

進入飯店界約10

第一步踏進美侖飯店映進眼簾的是一片廣大的草皮與遠處的一株老樹, 帶給訪客的是一種悠閒與慵懶的閒情,飯店的整體裝潢配色與家飾都看的出經營者想用最好的心情,雖然是一家超過十年的飯店,但是經營者不斷的賦予飯店新的生命與新的期待看的出這是業主天天在努力的方向,身為訪客的我們真的有一種被重視,與寵愛的感覺,這樣子的飯店讓筆者不自主的對飯店的經營者充滿的好奇.

-- 王先生自從你由海外學成歸國後即投入飯店的經營,想請問你期待中的飯店是什麼樣子?  

    現代社會是一個競爭與高度工業化的狀態,生活在此的百姓一直用最敬業的態度對待生活中的每一秒,而美侖是一間渡假飯店,所以我們期待的是讓來此渡假的訪客可以充分的享受美麗與優閒生活,當然也希望客人可以細細品味到平常會被忽略的親情, 我希望住客check in 後不用趕行程只要悠閒的住下來就有充分的設施可以享受.  我們期待客戶的眼睛可以看到美麗看到綠意,所以在餐廳,在房間,在泳池,我們的綠地是無處不在,縱使員工的制服也力求輕鬆無負擔的顏色,我們也希望客人可以在此看到親情看到自己親人盡情的玩耍. 我深信看到摯愛滿足的笑容將是人生最滿意的一件事.

--看到飯店的房間都裝了Marty101 的喇叭系統,對於這樣子的投資有何想法?

    就像前面說的我們希望客戶看到一切美的事物,而我們也努力朝此方向前進,但是客戶來此渡假除了眼睛休息,我們認為一直被忽略的耳朶卻一直未被飯店從業者公平對待. 我一直期待著我的客人到了我們的房間可以與摯愛坐下來看著戶外的大片Golf 球場喝一杯咖啡,再細品典雅的音樂,享受美麗午後時光,這真的是我們殷切的期待, 日前也在網路上看到有人討論如此的午後時光,我們真的很高興. 這一切的投資都值得了.

---為何會選到Marty101?

    我們飯店的宗旨就是要做就做最好的,你可以由很多細節中發現. 例如盥洗用品我們可以用一般批發行的商品但我們卻是用由泰國進口的純天然產品,就是希望給客戶與這個地球都無負擔的商品,所以當初想裝喇叭時就考慮要裝效果最好的喇叭,我們當然用不起百萬級設備但是我希望找到可以讓客戶滿意而效果又可以符合客戶來渡假休閒目的的產品, 所以在視聽眾多的商品後發現這個產品,不做作,不加工的聲音,真的讓聽眾沒有負擔也久聽不膩. 所以我們採購數百萬配置到飯店,這一套喇叭要價將近一萬元是很貴的投資但希望客戶享受的態度真的是我們一直以來的努力.

 

    在筆者的觀察中王老板年輕有禮貌言談中看的出自信與獨到的品味,如此年輕可以肩負起這麼大的一間飯店也掌握著獨特的眼光與品味繼續在這一條路上奮鬥讓人不由得感覺人生充滿著希望美侖飯店, 加油。 2007.9

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